Buscamos um conhecimento maior do profissional da portaria na sua vida pessoal e profissional pois ele é a porta de entrada dos estabelecimentos, buscamos experiência na função, analisamos conduta, formas de se expressar, discrição e ética para com todos, bom atendimento em todas as áreas, abertura e fechamento de portões, encaminhamento de visitantes, fornecedores, prestadores de serviços, objetos e correspondência entregue na portaria, ser astuto evitando possíveis intrusões.